Forældreguide

Forældreguide

Kære forældre

Velkommen til Minibook

Her er en hurtig guide til, hvordan du logger ind og anvender Minibook.

1. LOGIN

Åbn siden www.minibook.app og klik på LOGIN knappen.

Indtast din mailadresse og adgangskode, som du har fået tilsendt fra din institution.

Mistet adgangskode
Har du mistet adgangskode, kan du vælge “glemt adgangskode” eller “forgot password”. Du skal bruge den mailadresse du har brugt ved tilmelding af barnet.

2. DASHBOARD

Efter succesfuld login, bliver du videresendt til dit dashboard. Dashboard er blot en side, der gemmer alle de vigtige oplysninger, se nedenstående demo billede. Fortrolige informationer som tilsendte faktura, udestående faktura samt kortoplysninger for at fremskynde betalingsprocessen, fremgår her.

Her kan du også se hurtig overblik over betalinger. Du kan klikke på den blå pil for at se detaljer omkring betalinger.

3. BETALING

Venstremenu giver dig overblik over struktur og indhold. Under sektionen “Finans”, kan du se alle dine nuværende og fremtidige betalinger. Ikonen er synligt i menuen til venstre.

I “Fee Manager” ser du alle indgåede og udestående betalinger.

Klik på “Betal” knappen for at udligne regningen. Betalingen bogføres i forhold til det udestående beløb.

Vælg Stripe, QuickPay eller MobilePay som betalingsmetode.

Du bliver viderføret til en krypteret side, hvor du sikker kan betale. Du skal muligvis også godkende din betaling via MitID.

Når betalingen er godkendt, bliver dine kortoplysninger gemt hos betalingsudbyderen (Stripe, Quickpay eller MobilePay).

4. AUTOMATISK BETALING

Når du har betalt for din første regning med et betalingskort, bliver kortet gemt til fremtidige betalinger. Så du skal ikke foretage dig mere. Er din næste regning ikke betalt automatisk, skal du henvende dig til institutionen eller pladsanvisningen – de har muligvis ikke oprettet en faktura til dig i systemet.

5. OPDATERING AF BETALINGSOPLYSNINGER

Har du fået nyt betalingskort (Visa, Mastercard, Dankort eller lignende), skal du huske at opdatere betalingsoplysningerne i din Minibook profil. Det gør du ved at klikke på “Payments methods” i menuen. Du kan tilføje et aktuelt betalingskort

6. SKRIV BESKED TIL BOGHOLDER / PLADSANVISNING

Har du problemer med betalinger eller den tilsendte faktura, kan du kontakte administrationen, bogholder eller pladsanvisningen via beskeder.

Klik på “Beskeder” i menuen og “Skriv ny besked”. Platformen anbefaler automatisk at sende besked til administrationen. Du kan også bruge AI til at formulere dine beskeder eller bede den om at oversætte fra andet sprog til dansk (og omvendt).